Mesafeli Satış Sözleşmesi
TEKNİKALETİM / ÖZGEN ENDÜSTRİ MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
-
TARAFLAR
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri yer alan SATICI ile internet sitesi üzerinden sipariş veren ALICI arasında, aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde elektronik ortamda kurulmuştur.
1.1. SATICI BİLGİLERİ
Firma / Marka Adı: Teknikaletim / Özgen Endüstri
Firma Tam Ünvanı: ÖZGEN ENDÜSTRİ MAK. VE YAPI MALZ. SAN. TİC. LTD. ŞTİ.
Şirket Türü: Limited Şirket
Vergi Dairesi: Beyoğlu Vergi Dairesi
Vergi Numarası: 6910254801
MERSİS Numarası: 0691025480100001
Ticaret Sicil Numarası: 825419-0
Kayıtlı Olduğu Ticaret Odası: İstanbul Ticaret Odası
Adres: ARAPCAMİ MAH. TERSANE CAD. ZİNCİRLİ HAN SOK. NO: 6 KARAKÖY / BEYOĞLU / İSTANBUL
Telefon: 0212 210 26 00
E-posta: info@ozgenendustri.com
KEP Adresi: ozgenendustrimakine@hs01.kep.tr
Faks: Bulunmamaktadır
İnternet Sitesi: www.teknikaletim.com
1.2. ALICI BİLGİLERİ
Ad / Soyad / Ünvan: [ALICI AD SOYAD / ÜNVAN]
T.C. Kimlik No / Vergi No: [T.C. KİMLİK NO / VERGİ NO]
Adres: [ALICI ADRESİ]
Telefon: [ALICI TELEFON]
E-posta: [ALICI E-POSTA]
Teslimat Adresi: [TESLİMAT ADRESİ]
Fatura Adresi: [FATURA ADRESİ]
İşbu sözleşmeyi kabul etmekle ALICI, sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde sipariş konusu ürün bedelini, varsa kargo ücreti, vergi ve diğer ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda önceden bilgilendirildiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
-
TANIMLAR
İşbu sözleşmenin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler karşılarındaki açıklamaları ifade eder:
BAKANLIK: Ticaret Bakanlığı’nı,
KANUN: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u,
YÖNETMELİK: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ni,
SATICI: Ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında internet sitesi üzerinden ürün satışı yapan ÖZGEN ENDÜSTRİ MAK. VE YAPI MALZ. SAN. TİC. LTD. ŞTİ.’yi,
ALICI: SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden ürün veya hizmet satın alan gerçek veya tüzel kişiyi,
SİTE: SATICI’ya ait www.teknikaletim.com alan adlı internet sitesini,
SİPARİŞ VEREN: SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden ürün veya hizmet talebinde bulunan kişiyi,
TARAFLAR: SATICI ve ALICI’yı,
SÖZLEŞME: İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni,
MAL / ÜRÜN: Alışverişe konu olan taşınır eşyayı, makine, yapı malzemesi, teknik ekipman, hırdavat, yedek parça ve internet sitesinde satışa sunulan sair ürünleri,
HİZMET: Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt edilen mal sağlama dışındaki tüketici işlemlerini ifade eder.
-
KONU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait www.teknikaletim.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı internet sitesinde belirtilen ürün veya ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili diğer mevzuat hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin düzenlenmesidir.
İnternet sitesinde listelenen ve ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
-
SATICI BİLGİLERİ
Ünvan: ÖZGEN ENDÜSTRİ MAK. VE YAPI MALZ. SAN. TİC. LTD. ŞTİ.
Marka / Site Adı: Teknikaletim
Adres: ARAPCAMİ MAH. TERSANE CAD. ZİNCİRLİ HAN SOK. NO: 6 KARAKÖY / BEYOĞLU / İSTANBUL
Telefon: 0212 210 26 00
E-posta: info@ozgenendustri.com
KEP Adresi: ozgenendustrimakine@hs01.kep.tr
Faks: Bulunmamaktadır
Vergi Dairesi: Beyoğlu Vergi Dairesi
Vergi Numarası: 6910254801
MERSİS Numarası: 0691025480100001
Ticaret Sicil Numarası: 825419-0
Kayıtlı Olduğu Ticaret Odası: İstanbul Ticaret Odası
-
ALICI BİLGİLERİ
Teslim Edilecek Kişi: [TESLİM EDİLECEK KİŞİ]
Teslimat Adresi: [TESLİMAT ADRESİ]
Telefon: [TELEFON]
E-posta / Kullanıcı Adı: [E-POSTA / KULLANICI ADI]
Fatura Adresi: [FATURA ADRESİ]
-
SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN / ÜRÜNLER BİLGİLERİ
6.1. Ürün veya ürünlerin temel özellikleri, türü, miktarı, marka/modeli, teknik özellikleri, adedi, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat bilgileri SATICI’ya ait internet sitesinde ilgili ürün sayfasında ve sipariş özeti ekranında yer almaktadır.
6.2. SATICI tarafından kampanya düzenlenmiş olması halinde, ilgili ürünün temel özellikleri ve kampanya şartları kampanya süresi boyunca internet sitesi üzerinden incelenebilir. Kampanyalar belirtilen süre ve stoklarla sınırlıdır.
6.3. Sözleşme konusu ürün veya hizmetin tüm vergiler dahil satış fiyatı ve sipariş detayları aşağıdaki gibidir:
Ürün Açıklaması: [ÜRÜN AÇIKLAMASI]
Adet: [ADET]
Birim Fiyat: [BİRİM FİYAT]
Ara Toplam: [ARA TOPLAM]
KDV: [KDV]
Kargo Tutarı: [KARGO TUTARI]
Toplam Tutar: [TOPLAM TUTAR]
Ödeme Şekli ve Planı: [ÖDEME ŞEKLİ]
Teslimat Adresi: [TESLİMAT ADRESİ]
Teslim Edilecek Kişi: [TESLİM EDİLECEK KİŞİ]
Fatura Adresi: [FATURA ADRESİ]
Sipariş Tarihi: [SİPARİŞ TARİHİ]
Tahmini Teslimat Tarihi: [TESLİMAT TARİHİ]
Teslim Şekli: [KARGO / TESLİMAT ŞEKLİ]
6.4. Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücreti, sipariş ekranında aksi belirtilmedikçe ALICI tarafından ödenir. Kargo ücreti, sipariş onayı öncesinde ALICI’ya gösterilir.
-
FATURA BİLGİLERİ
Ad / Soyad / Ünvan: [FATURA ADI / ÜNVANI]
Adres: [FATURA ADRESİ]
Telefon: [TELEFON]
E-posta: [E-POSTA]
Vergi Dairesi: [VERGİ DAİRESİ]
Vergi Numarası / T.C. Kimlik No: [VERGİ NO / T.C. KİMLİK NO]
Fatura Teslimi: Fatura, sipariş teslimatı sırasında ürünle birlikte veya elektronik fatura / e-arşiv fatura olarak ALICI’nın bildirmiş olduğu e-posta adresine gönderilebilir.
-
GÜVENLİK, GİZLİLİK, KİŞİSEL VERİLER, ELEKTRONİK İLETİŞİMLER VE FİKRİ-SINAİ HAKLAR
8.1. SATICI’ya ait internet sitesinde bilgilerin korunması, gizliliği, işlenmesi, kullanımı ve iletişimlere ilişkin hususlarda SATICI’nın Gizlilik Politikası, Çerez Politikası, KVKK Aydınlatma Metni ve ilgili diğer politika ve bilgilendirme metinleri geçerlidir.
8.2. ALICI tarafından internet sitesinde girilen bilgilerin ve işlemlerin güvenliği için gerekli önlemler, SATICI tarafındaki sistem altyapısında, bilgi ve işlemin niteliğine göre günümüz teknik imkanları ölçüsünde alınmaktadır. Bununla birlikte, söz konusu bilgiler ALICI’nın cihazından girildiğinden, ALICI tarafında korunmaları ve üçüncü kişilerce erişilememesi için gerekli tedbirlerin alınması ALICI’nın sorumluluğundadır.
8.3. ALICI’nın internet sitesine üyeliği, sipariş işlemleri, ödeme süreçleri, teslimat işlemleri, müşteri hizmetleri talepleri ve sair işlemleri sırasında elde edilen kişisel veriler; siparişin alınması, ödemenin gerçekleştirilmesi, ürünün teslim edilmesi, fatura düzenlenmesi, müşteri hizmetlerinin yürütülmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, ticari ilişkinin sürdürülmesi ve ilgili mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenebilir.
8.4. SATICI, e-ticaret altyapısı, ödeme altyapısı, kargo, muhasebe, faturalama, teknik destek, pazarlama ve benzeri hizmetlerin sağlanması amacıyla üçüncü kişilerden hizmet alabilir. Bu kapsamda ALICI’ya ait veriler; başta IdeaSoft Yazılım San. ve Tic. A.Ş., ödeme altyapısı sağlayıcıları, kargo şirketleri ve ilgili hizmet sağlayıcıları olmak üzere, yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde ilgili kişi ve kuruluşlarla paylaşılabilir.
8.5. ALICI, ticari elektronik ileti gönderimine ayrıca onay vermesi halinde SATICI tarafından kampanya, indirim, bilgilendirme, tanıtım ve pazarlama amaçlı e-posta, SMS veya diğer iletişim kanalları üzerinden bilgilendirilebilir. ALICI, ticari elektronik ileti onayını dilediği zaman geri çekebilir.
8.6. ALICI, kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin taleplerini info@ozgenendustri.com e-posta adresi veya ozgenendustrimakine@hs01.kep.tr KEP adresi üzerinden SATICI’ya iletebilir.
8.7. İnternet sitesine ait her türlü bilgi, içerik, tasarım, metin, görsel, logo, marka, grafik, yazılım ve diğer unsurların fikri ve sınai mülkiyet hakları SATICI’ya veya ilgili hak sahiplerine aittir. SATICI’nın yazılı izni olmaksızın bu içerikler kopyalanamaz, çoğaltılamaz, yayımlanamaz, değiştirilemez veya ticari amaçla kullanılamaz.
8.8. İnternet sitesinden üçüncü kişilere ait başka internet sitelerine bağlantı verilmesi halinde, bu sitelerin içeriklerinden, gizlilik politikalarından ve uygulamalarından SATICI sorumlu değildir.
-
GENEL HÜKÜMLER
9.1. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat şartları, cayma hakkı ve diğer ön bilgilendirme hükümleri hakkında bilgi sahibi olduğunu; ön bilgilendirme formunu ve işbu sözleşmeyi elektronik ortamda okuyup onayladığını kabul, beyan ve taahhüt eder.
9.2. ALICI’nın ön bilgilendirmeyi elektronik ortamda teyit etmesi, mesafeli satış sözleşmesinin kurulmasından önce SATICI tarafından ALICI’ya verilmesi gereken bilgileri doğru ve eksiksiz olarak edindiği anlamına gelir.
9.3. Sözleşme konusu ürün, yasal süreyi aşmamak kaydıyla ALICI’nın yerleşim yeri uzaklığına ve ürünün tedarik durumuna bağlı olarak internet sitesinde veya sipariş ekranında belirtilen süre içinde ALICI’ya veya ALICI’nın gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
9.4. SATICI, sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun, varsa garanti belgesi, kullanım kılavuzu ve gerekli sair bilgi ve belgeler ile teslim etmeyi kabul eder.
9.5. SATICI, sipariş konusu ürün veya hizmetin temininin imkansızlaşması halinde, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren makul süre içinde ALICI’ya bildirir ve mevzuata uygun şekilde tahsil edilen bedeli ALICI’ya iade eder.
9.6. ALICI, sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmeyi elektronik ortamda onayladığını, herhangi bir nedenle ürün bedelinin ödenmemesi veya banka/ödeme kuruluşu kayıtlarında ödemenin iptal edilmesi halinde SATICI’nın ürünü teslim yükümlülüğünün sona ereceğini kabul eder.
9.7. ALICI, sözleşme konusu ürünün ALICI’ya veya ALICI’nın gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden sonra, ALICI’ya ait ödeme aracının yetkisiz kişilerce haksız kullanılması nedeniyle ürün bedelinin ilgili banka veya ödeme kuruluşu tarafından SATICI’ya ödenmemesi halinde, teslim aldığı ürünü SATICI’ya iade etmekle yükümlüdür.
9.8. SATICI, tarafların iradesi dışında gelişen, önceden öngörülemeyen, tarafların borçlarını yerine getirmesini engelleyen veya geciktiren mücbir sebep halleri nedeniyle sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemezse, durumu ALICI’ya bildirir. Bu durumda ALICI, siparişin iptal edilmesini, varsa emsal ürün ile değiştirilmesini veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesini talep edebilir.
9.9. ALICI tarafından siparişin iptal edilmesi ve iptal koşullarının mevzuata uygun olması halinde, ürün bedeli mevzuatta belirtilen süreler içinde ALICI’ya iade edilir. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde, iadenin ALICI hesabına yansıması ilgili banka süreçlerine bağlıdır. Bu nedenle banka kaynaklı gecikmelerden SATICI sorumlu tutulamaz.
9.10. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesine üye olurken veya sipariş verirken sağladığı bilgilerin doğru, eksiksiz ve güncel olduğunu kabul eder. Bu bilgilerin hatalı veya eksik olması nedeniyle doğabilecek zararlardan ALICI sorumludur.
9.11. ALICI, internet sitesini kullanırken mevzuata, genel ahlaka, kamu düzenine, üçüncü kişilerin haklarına ve işbu sözleşme hükümlerine uygun hareket edeceğini kabul eder.
9.12. ALICI, internet sitesini hiçbir şekilde hukuka aykırı, yanıltıcı, zarar verici, üçüncü kişilerin haklarını ihlal edici, spam, virüs, kötü amaçlı yazılım veya benzeri faaliyetler için kullanamaz.
9.13. ALICI ile sipariş esnasında kullanılan kredi kartı hamilinin aynı kişi olmaması veya ödeme güvenliğine ilişkin şüpheli bir durum oluşması halinde, SATICI, siparişi doğrulamak için ek bilgi ve belge talep edebilir. Gerekli doğrulama sağlanana kadar sipariş bekletilebilir veya iptal edilebilir.
9.14. ALICI’nın ticari veya mesleki amaçla hareket ettiği, başka bir deyişle tüketici sıfatıyla işlem yapmadığı hallerde, tüketici mevzuatından kaynaklanan cayma hakkı ve benzeri koruyucu hükümler uygulanmayabilir.
-
CAYMA HAKKI
10.1. ALICI, tüketici sıfatıyla hareket ettiği mesafeli sözleşmelerde, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki üçüncü kişiye teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
10.2. Cayma hakkının kullanılması için 14 günlük süre içinde SATICI’ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirimde bulunulması gerekir. Cayma bildirimi aşağıdaki iletişim kanallarından yapılabilir:
E-posta: info@ozgenendustri.com
KEP: ozgenendustrimakine@hs01.kep.tr
Adres: ARAPCAMİ MAH. TERSANE CAD. ZİNCİRLİ HAN SOK. NO: 6 KARAKÖY / BEYOĞLU / İSTANBUL
Telefon: 0212 210 26 00
10.3. Cayma hakkının kullanılması halinde ALICI’nın, ürünü faturası, kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları, garanti belgesi, kullanım kılavuzu ve tüm tamamlayıcı parçaları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak SATICI’ya iade etmesi gerekir.
10.4. İade edilmek istenen ürünün faturası kurumsal olarak düzenlenmişse, ilgili mevzuat gereği iade işleminin tamamlanabilmesi için ALICI tarafından iade faturası düzenlenmesi gerekebilir.
10.5. ALICI’nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle ürünün değerinde azalma meydana gelirse veya iade imkansızlaşırsa, ALICI kusuru oranında SATICI’nın zararını tazmin etmekle yükümlüdür.
10.6. Cayma hakkının kullanılması nedeniyle kampanya, indirim veya ücretsiz kargo şartlarının ortadan kalkması halinde, kampanya kapsamında sağlanan indirim veya avantajlar iade tutarından mahsup edilebilir.
-
CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
Aşağıdaki ürünlerde ve hizmetlerde, ilgili mevzuat gereğince cayma hakkı kullanılamaz:
11.1. ALICI’nın isteği veya kişisel/ticari ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan, özel ölçü, özel kesim, özel üretim, özel sipariş veya kişiselleştirilmiş ürünler.
11.2. Tesliminden sonra ambalajı açılmış, kullanılmış, monte edilmiş, kurulumu yapılmış, hasar görmüş veya yeniden satışa uygunluğu ortadan kalkmış ürünler.
11.3. Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler.
11.4. Niteliği itibarıyla iadesi sağlık, güvenlik, hijyen veya teknik uygunluk açısından mümkün olmayan ürünler.
11.5. Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen dijital içerikler.
11.6. Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, ALICI’nın onayı ile ifasına başlanan hizmetler.
11.7. Mevzuatta cayma hakkı istisnası olarak düzenlenen diğer ürün ve hizmetler.
-
TESLİMAT VE KARGO
12.1. Ürünler, SATICI’nın anlaşmalı olduğu kargo şirketi veya uygun görülen teslimat yöntemi ile ALICI’nın sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine gönderilir.
12.2. Teslimat süresi, ürünün stok durumu, tedarik süreci, teslimat adresi ve kargo firmasının operasyonel süreçlerine göre değişiklik gösterebilir.
12.3. ALICI, ürünü teslim almadan önce kargo paketini kontrol etmekle yükümlüdür. Ezik, kırık, yırtılmış, açılmış, hasarlı veya şüpheli paketler teslim alınmamalı ve kargo görevlisine hasar tespit tutanağı düzenlettirilmelidir.
12.4. ALICI tarafından teslim alınan ürünün hasarsız ve eksiksiz teslim alındığı kabul edilir. Teslimden sonra ürünün korunması ALICI’nın sorumluluğundadır.
12.5. Teslimatın ALICI’nın adresinde bulunmaması, eksik/hatalı adres bildirmesi veya teslimatı kabul etmemesi gibi nedenlerle yapılamaması halinde doğabilecek ek masraf ve gecikmelerden ALICI sorumludur.
-
TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI
ALICI, ödeme işlemlerini kredi kartı veya diğer ödeme yöntemleri ile yaptığı durumda temerrüde düşerse, ilgili banka, ödeme kuruluşu veya finans kuruluşu ile arasındaki sözleşme hükümleri kapsamında sorumlu olur.
ALICI’nın borcunu süresinde ödememesi halinde, SATICI’nın sözleşmeden doğan hakları saklıdır. Bu durumda doğabilecek zarar, masraf, vekalet ücreti ve sair yasal giderlerden ALICI sorumlu olabilir.
-
UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI’nın yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
ALICI’nın ticari veya mesleki amaçla hareket ettiği işlemlerde, ilgili genel mahkemeler ve icra daireleri yetkili olabilir.
-
YÜRÜRLÜK
ALICI, SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden verdiği siparişi onayladığında, ön bilgilendirme formunu ve işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni okuyup kabul etmiş sayılır.
SATICI, siparişin tamamlanmasından önce işbu sözleşmenin ve ön bilgilendirme formunun ALICI tarafından okunup kabul edilmesine imkan sağlayacak teknik düzenlemeleri internet sitesi üzerinde bulundurur.
İşbu sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.
SATICI:
ÖZGEN ENDÜSTRİ MAK. VE YAPI MALZ. SAN. TİC. LTD. ŞTİ.
ALICI:
[ALICI AD SOYAD / ÜNVAN]
TARİH:
[SİPARİŞ TARİHİ]